Hệ Thống Easy Book Hub
Tích Hợp Với Quản Lý Khách Sạn SMILE_FO
Giới thiệu
Hệ thống quản lý đặt phòng tích hợp được thiết kế để hỗ trợ các kênh bán hàng như đại lý du lịch (travel agents), quản lý kênh (channel management), và các chủ căn hộ trong việc tối ưu hóa quy trình đặt phòng. Hệ thống này cho phép tạo và quản lý booking trực tiếp xuống phần mềm quản lý của các cơ sở lưu trú như khách sạn, resort và căn hộ, đồng thời đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác và kịp thời.
Tính Năng Chính
- Tạo và Quản Lý Booking:
- Các kênh bán hàng có thể tạo booking trực tiếp và gửi thông tin đến hệ thống quản lý của property.
- Hệ thống tự động cập nhật tình trạng phòng và thời gian phòng trống, giúp lập kế hoạch bán phòng hiệu quả.
- Quản Lý Tình Trạng Phòng:
- Theo dõi tình trạng phòng theo thời gian thực, bao gồm phòng trống, đã đặt, và đang bảo trì.
- Cung cấp thông tin chi tiết về khả năng bán phòng cho các kênh bán hàng, giúp họ đưa ra quyết định nhanh chóng.
- Phản Hồi và Giao Tiếp:
- Hệ thống cho phép các kênh bán hàng nhận và phản hồi thông tin từ bộ phận quản lý của khách sạn, resort hay apartment.
- Tích hợp tính năng ticketing để xử lý nhanh chóng các yêu cầu và phản hồi từ các kênh bán hàng.
- Quản Lý Sub Account:
- Các kênh bán hàng có thể tạo và quản lý các sub account để phân chia quyền truy cập và trách nhiệm bán phòng.
- Phân bổ số phòng cụ thể cho từng sub account để tối ưu hóa quy trình bán hàng.
- Kiểm Tra Booking Nhanh:
- Các bộ phận quản lý có thể kiểm tra nhanh chóng các booking từ các kênh bán hàng.
- Tính năng thay đổi cơ số phòng theo kênh bán hàng giúp linh hoạt trong việc quản lý phòng.
- Cập Nhật Thông Tin Master Account:
- Dễ dàng tạo mới hoặc cập nhật thông tin cho các master account của các kênh bán hàng.
- Quản lý hồ sơ hình ảnh theo booking để đảm bảo thông tin luôn được cập nhật.
- Báo Cáo Chi Tiết:
- Cung cấp báo cáo chi tiết về tình trạng bán phòng theo từng kênh bán hàng.
- Thống kê và phân tích dữ liệu bán hàng để đưa ra quyết định kinh doanh chính xác.
- Đồng Bộ Tức Thời với Hệ Thống SMILE PMS:
- Hệ thống quản lý đặt phòng tích hợp đồng bộ tức thời với phần mềm quản lý khách sạn (PMS), đảm bảo mọi thông tin booking được cập nhật ngay lập tức.
- Giúp giảm thiểu sai sót và đảm bảo rằng tất cả các bộ phận đều làm việc với dữ liệu chính xác và nhất quán.
- Gửi Email Thông Báo Tự Động:
- Khi có booking mới, hệ thống tự động gửi email thông báo đến các bộ phận liên quan trong khách sạn, như lễ tân, bộ phận housekeeping, và quản lý.
- Tính năng này giúp các bộ phận nhanh chóng nắm bắt thông tin và chuẩn bị cho việc tiếp nhận khách.
Lợi Ích
- Tối Ưu Hóa Quy Trình Bán Hàng: Giúp các kênh bán hàng tối ưu hóa quy trình đặt phòng, từ đó tăng doanh thu.
- Tăng Cường Giao Tiếp: Cải thiện giao tiếp giữa các kênh bán hàng và bộ phận quản lý, nâng cao hiệu quả làm việc.
- Quản Lý Thông Tin Dễ Dàng: Hệ thống giúp quản lý thông tin booking một cách dễ dàng và nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và công sức.
- Đảm Bảo Dữ Liệu Chính Xác: Đồng bộ tức thời với hệ thống PMS giúp giảm thiểu sai sót và đảm bảo mọi thông tin đều được cập nhật kịp thời.
- Phản Hồi Nhanh Chóng: Gửi email thông báo tự động giúp các bộ phận liên quan nắm bắt thông tin nhanh chóng, từ đó cải thiện dịch vụ khách hàng.
NHAN TRI SOFTWARE CO., LTD
Driving innovation in business operation and growth, while making a positive difference in the world
HP: +84 90 836 0040 – +84 98 944 4565
Office: 161/152 To Ngoc Van Street, Ward Thanh Xuan, 12 District, HCMC,VN
Tax Code: 0318312924
Website: nhantrisolution.com
